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服装店为何需要小程序?

发布时间:2020-10-21

互联网的高速发展的时期,人们的生活开始与互联网相融合。互联网的便捷也使得人们的生活习惯发生变化,网上购物、网上订票、网上订餐等已经成为了当下年轻人最为普遍的生活方式。但是,互联网的兴起对传统型商家与实体店带来了巨大的冲击。近年来,国内服装行业销售的持续下滑已成为既定事实。据不完全统计,美特斯邦威在三年内关闭了1600家门店;李宁三年内关闭了近1800家店铺;过去几年,波司登已将店铺数量减少了8000多家......

服装行业一直都走在时尚潮流的前沿,且有着巨大的消费市场,然而目前的环境下,传统的线下公司仅仅依靠传统的销售模式已经无法满足用户的需求。在移动互联网社会,单靠线下门店的支撑,已不足以抵抗随时袭来的风险,只有多方布局,才能增强服装品牌的核心竞争力,提升门店的抗风险能力,从而让服装品牌顺利的发展。随着微信小程序的消费红利逐渐显露,借助服装小程序的新零售逐渐成为服装行业的新潮流。尤其是今年疫情给实体门店带来的冲击,也为服装品牌的经营敲醒了警钟。各大品牌方开始纷纷进入电商平台中去,开始大力发展线上业务。

那么,服装小程序都在哪些方面为商家提供了帮助?为何建议服装门店进行小程序开发呢?下面都市科技小编就带大家来了解一二。

1、自带强大曝光能力

服装店的客户一般都来自店铺周边数公里范围内。所以,服装店要想获取到大量流量,就要让周边大部分人都知道自己。微信小程序有个“附近的小程序”功能,可向用户展示身边5KM内的企业、商家、店铺,且展示不受时间限制。企业、商家、店铺只要开发了小程序,全天24小时都可以出现在“附近的小程序”列表中。因使用方便、快捷,现在很多微信用户都会通过这项功能,来查找自己所需的店铺、企业、商家。所以,服装店通过能利用小程序轻松实现:让周边的大部分人知道自己。在这个前提下,往往只需要再配上一些营销活动,就能吸引到一大批潜在客户到店消费。

2、营销玩法丰富

对服装店而言,如果能刺激到店消费的客户,主动把店铺介绍给身边的人、或者在客户准备到店时,刺激客户带上几名好友一起到店,通常就能轻松获得一大批流量。微信小程序中有多种营销工具可供选择,支持优惠券、拼团、秒杀、分销、会员卡、积分兑换等营销功能组合使用,在各种业务场景下,帮助商家全渠道获客,助力用户留存、复购、拓新,优化经营策略,还能利用获取用户的大数据信息,从而做到精确化的会员运营,提升消费者对品牌的好感度,甚至可以通过直播,来全方位展示商品。

小程序应用场景和应用功能非常多,小程序不仅可以关联微信公众号,在社群中分享传播,还可以变身为小程序码,放置在线下门店帮助引流,让品牌获取私域流量,进行长足有效的会员运营。

3、有效整合线上线下

支持单店,多店模式进行线上运营,满足不同规模服装商的需求。而且可以通过线上为线下店铺引流。

4、可降低获客成本

以往,大多数服装店都是采用:街头派发传单、宣传册,张贴宣传海报等传统方式来获客的,不仅耗时耗力,还很难有成效。这也就意味着,服装店需面对高昂的获客成本,从而也会降低自身收益。

5、在线客服

在线客服作为售前售后的重要一环,亦可帮助企业提升用户体验。

6、专属电商平台

服装小程序开发是专属的电商平台,由图片、文字、视频做商品展示,用户可以实现查看商品分类、自主搜索商品、领取优惠券、添加购物车、在线支付结算、查看物流情况、联系客服、商品评价等一系列购物流程。用户可以随时随地对心仪商品进行购买,查看物流,方便快捷。对于商家来说,通过订单查询与管理经营主可实时掌握销售情况,并及时来对服务进行相应的调整与管理。

7、开发门槛低

对比原生APP,小程序开发成本优势明显。小程序的人员配置需求少,开发周期更短,而且小程序只要一端开发即可在ios和安卓端使用,省去了传统开发的繁琐步骤,开发成本与APP相比自然较低。对于没有重功能需求,并且需要快速上线,或是资金有限的中小微企业、商家来说,性价比更高。

8、自带引流功能

小程序背靠于微信12亿的用户流量,适用于线上线下消费场景,具有即用即走的零负担用户体验。小程序在微信上具有丰富的流量入口,自主搜索、聊天触达、公众号推送、朋友圈广告等方式都能使小程序触达用户,小程序还具有“附近的小程序”功能,帮助服装门店获取方圆五公里内更多用户的关注,降低了门店的获客难度,有利于提高客户转化率。

9、内容引流拓客

服装店商家要想吸引客户,那么就必须要搞清楚客户的痛点是什么,客户的需求是什么?根据这些信息去做好推广布局,如此才能赢得客户的重视。客户对商家的信息感兴趣,甚至认同,不但会加入小程序浏览,还会分享信息让更多身边朋友加入小程序,达到引流效果。内容引流客户其实很关键,服装店商家可以在公众号文章中告诉大家一些不错的穿搭思路和技巧,也可以展示给客户一些新颖的服装样式,吸引客户眼球。当客户喜欢这样的内容并认同后,就会愿意加入。

随着小程序的高速发展,越来越多的企业在电商经营方面都选择了小程序商城,特别是服装行业。服装行业是传统的实体行业,但也是进入电商圈的第一批行业。因此服装行业具有巨大的消费市场,那么如何将线上电商和线下店商结合起来,双向发力,就是服装企业需要思考的问题了。

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