行业观察
2026 年企业软件预算流向：AI 应用占比持续提升
从我们接触的客户需求看，AI 应用类项目咨询量首次超过传统信息化项目。
从近一年的客户咨询结构看，AI 应用与数据类项目的占比明显提升，传统 ERP/OA 新建项目的占比在下降。
预算流向背后是企业诉求的变化：从"把流程线上化"转向"让系统帮业务做决策"。智能客服、经营分析、营销内容生成是被问及最多的三个场景。
值得注意的是，越来越多企业倾向先以小场景 PoC 验证效果，再决定大规模投入，这对服务商的场景诊断能力提出了更高要求。