大模型元年企业应变：避坑指南

2023 年 ChatGPT 之后，每个企业都需要一张大模型答卷。本文结合我们服务 3000 多家企业客户的实战经验展开。 大模型与此前 AI 的本质区别：通用语言理解能力让 AI 第一次能处理非标准化工作。 企业落地的三大先锋场景：智能客服、知识库问答、内容生成。 最大的坑是让员工各自用个人账号处理公司业务，数据泄露风险极高。 技术选型没有绝对的对错，匹配业务阶段的就是最好的。